Un référent handicap pour faciliter le parcours de soins des personnes porteuses de handicap.

Pour les personnes vivant avec un handicap, l’accès aux soins peut s’avérer extrêmement difficile. Pour faciliter le parcours de soins des personnes porteuses de handicap quel que soit leur âge et leur type de handicap (moteur, auditif, visuel, psychique, mental, maladie invalidante), un référent handicap a été nommé au CHD Vendée.

Le Référent Handicap est un interlocuteur privilégié pour les personnes en situation de handicap et/ou leurs aidants, ainsi que pour les équipes soignantes de l’établissement.

Le Référent Handicap Usagers rempli les missions suivantes :

> Participer à l’organisation des consultations, des examens, des hospitalisations

• Aide sur le choix des horaires en fonction du handicap,

• Rallongement de la durée des consultations,

• Visite de certains lieux d’examens ou salles de consultation en amont de la prise en charge pour favoriser la sérénité du patient le jour J,

> Anticiper les actions spécifiques à mettre en œuvre et aider à leur mise en place si besoin

• Mobilisation d’équipement technique comme le lève-malade, le verticalisateur,

• Mobilisation d’outils facilitant la communication (pictogramme ou tablette avec logiciel de retranscription instantanée),

> Accompagner dans son parcours de soin la personne en situation de handicap et sa famille et/ou aidant

• Accueil à l’entrée de l’hôpital de la personne et de l’accompagnant,

• Aide à la manutention,

• Organiser la traduction en langue des signes...

> Sensibiliser et accompagner les équipes pour une meilleure prise en compte du handicap

• Soignants, secrétaires médicales, agents administratifs, standard, accueil…

Pour prendre contact avec le Référent Handicap Usagers du CHD Vendée :

Stéphanie VELAZQUEZ-GRÉAUD
Référente Handicap Usagers
Direction Juridique, de la Qualité et des Usagers
02.51.08.54.45
stephanie.velazquez@chd-vendee.fr